Supora Admin

Лимит ботов

/ 1 / ∞

Достигнут максимум. Удалите старого бота.

Ваши боты

Нет ботов

Создайте первого бота поддержки

Шаг 1: Токен бота

Сначала создадим самого бота

Создайте бота в @BotFather

1. Нажмите кнопку ниже и отправьте команду /newbot

2. Отправьте любое имя
(Например: Служба поддержки)

3. Отправьте юзернейм на английском, он должен заканчиваться на bot
(Например: MyStoreSupport_bot)

4. Бот пришлет длинный текст. Скопируйте из него API Token (набор букв и цифр).

                        /newbot
                    

Подключите систему

Токен бота Стартовое сообщение (/start)

Шаг 2: Чат поддержки

Куда будут приходить сообщения?

Нажмите кнопку, выберите «Создать группу» (или выберите готовую). Бот добавится автоматически.

Включите "Темы" и Запустите

Осталось самое важное:

1. Зайдите в только что созданную группу.

2. Нажмите на её название сверху ➔ Зайдите в настройки группы.

3. Включите тумблер «Темы».

4. Зайдите в раздел Администраторы и сделайте бота админом.

5. Вернитесь сюда и нажмите кнопку ниже.

Категории

Меню перед отправкой

Настроить категории

Фото к приветствию

Приветствие

Отправка юзеру

Ответ поддержки