Вставка ссылки
Введите URL-адрес для создания ссылки

Supora

Ваши боты

Нет ботов
Создайте первого бота поддержки
Шаг 1: Токен бота

Сначала создадим самого бота

1
Создайте бота в @BotFather

1. Нажмите кнопку ниже и отправьте команду /newbot

2. Отправьте любое имя
(Например: Служба поддержки)

3. Отправьте юзернейм на английском, он должен заканчиваться на bot
(Например: MyStoreSupport_bot)

4. Бот пришлет длинный текст. Скопируйте из него API Token (набор букв и цифр).

/newbot
2
Подключите систему
Токен бота Стартовое сообщение (/start)
avatar
Шаг 2: Чат поддержки

Куда будут приходить сообщения?

3

Нажмите кнопку, выберите «Создать группу» (или выберите готовую). Бот добавится автоматически.

4
Включите "Темы" и Запустите

Осталось самое важное:

1. Зайдите в только что созданную группу.

2. Нажмите на её название сверху ➔ Зайдите в настройки группы.

3. Включите тумблер «Темы».

4. Зайдите в раздел Администраторы и сделайте бота админом.

5. Вернитесь сюда и нажмите кнопку ниже.

avatar

Модули

Категории
Меню перед отправкой
Настроить категории

Тексты и уведомления

Приветствие
Отправка юзеру
Ответ поддержки

Настройка меню

Нет созданных категорий

ЭМОДЗИ
НАЗВАНИЕ
Описание (под названием)
Отображать в меню

Маршрутизация и тексты

ID своего чата (необяз.)
Приветствие при выборе
Свой текст отправки

Выделите текст и нажмите на кнопку форматирования. Так выглядит сообщение в Telegram